Política de envío

ENVÍOS

Cada pedido se confecciona cuidadosamente en nuestro taller antes de ser enviado.

Tiempo de preparación

Nuestros productos son artesanales y la mayoria se realizan bajo pedido. El plazo habitual de preparación es de 5-10 días laborables.

 

Tiempo de envío

Una vez preparado, el envío suele realizarse en 24-48 horas laborables dentro de la Península.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Envíos nacionales:

PENINSULA:

      - Envío 4,95€, gratis en pedidos a partir de 50€     

ISLAS BALEARES:

      - Envío 5-7 días laborables, de L-V, dependiendo siempre de los vuelos: 15,95€ 

ISLAS CANARIAS:

      - Envío 7-10 días laborables, de L-V, dependiendo siempre de los vuelos: 15,95€   

      -  (Obligatorio facilitar el DNI de la persona destiantaria)

CEUTA Y MELILLA: no hacemos envíos, aunque estamos haciendo todo lo posible para poder enviarlos.

Envíos internacionales (Resto de Europa):

  • En los envíos internacionales los gastos se calculan dependiendo del peso y volumen de la caja. Tendrás que ponerte en contacto con nosotros para que te tramitemos el pedido, en el teléfono 607 945 843 o mandarnos un email a pedidos@miduende.es

*IMPORTANTE*

  • Asegúrate que la dirección de envío sea la correcta, pues de lo contrario la mensajería nos haría un reenvío con el recargo correspondiente y correría por cuenta del cliente.
  • Los productos personalizados o encargados bajo pedido se entregarán en un plazo aproximado de 10-15 días laborales. Este plazo se puede reducir en función de la demanda de productos en taller y no tienen devolución.
  • Desde MIDUENDE nos comprometemos a que nuestros productos lleguen a vuestras casas para disfrutar de ellos lo antes posible.
  • Los plazos de entrega pueden verse afectados en las siguientes ocasiones:
    • En periodos estivales o navideños, o fechas puntuales como Black Friday por restricciones o modificaciones en el tráfico aéreo y terrestre. 
    • Por días festivos, ya sean nacionales, locales o autonómicos.
    • Por datos incorrectos o incompletos en la dirección de entrega.
    • Por ausencia del destinatario del domicilio, en cuyo caso podrá entregarse en un punto de recogida cercano al domicilio.
  • Si tienes cualquier duda, contacta con nosotros en el teléfono 

           607 945 843 o en info@miduende.es

  • Todos los importes indicados anteriormente llevan el IVA incluido.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga de nuestro taller recibirás un correo electrónico con la información necesaria para realizar el seguimiento.

Embalaje

Todos los pedidos se preparan con especial cuidado para que lleguen perfectamente protegidos.